정책 및 법적 고지

이용약관

버전: 2026-08-21-v4 · 시행일: 2026년 8월 21일

1. 목적과 서비스

CycleTrade는 사용자가 투자 기록을 정리하고 사이클 매매 계산·진단·백테스트·AI 입력 보조·커뮤니티·후원 감사 배지 기능을 이용하도록 돕는 소프트웨어 서비스입니다. 본 서비스는 금융투자상품의 매매를 중개하거나 사용자의 증권계좌에서 주문을 실행하지 않습니다.

2. 투자정보의 성격과 위험

3. 가입 연령과 계정

• 만 19세 미만은 가입하거나 서비스를 이용할 수 없습니다. 가입 시 만 19세 이상임을 확인해야 하며 허위 확인이 드러나면 계정을 제한·종료할 수 있습니다.
• Google 로그인 또는 이메일 인증을 마친 아이디·비밀번호 로그인을 사용할 수 있습니다.
• 두 로그인 수단은 양쪽 신원을 증명한 경우에만 연결되며, 이메일이 같다는 이유만으로 자동 병합하지 않습니다.
• 사용자는 정확한 정보를 제공하고 비밀번호·기기 접근을 안전하게 관리해야 합니다.
• 계정 공유, 타인 사칭, 자동화된 남용, 보안 우회, 서비스·타인의 권리 침해를 금지합니다.

4. 무료 PRO 이용기간 혜택

추천 혜택: 회원별 추천 링크로 가입한 서로 다른 신규 회원 3명이 각각 처음으로 유료 PRO 이용권 결제를 완료하면 추천 회원의 PRO 이용기간을 1개월 자동 연장합니다. 이후에도 유효한 전환 3명마다 1개월씩 반복 적용합니다.

라운지 혜택: PRO 회원이 작성한 게시물 하나가 서로 다른 PRO 회원 50명의 좋아요를 받으면 작성자의 PRO 이용기간을 1개월 자동 연장합니다. 자기 좋아요는 제외하고 게시물 하나당 한 번만 지급하며, 지급 뒤 좋아요 취소만을 이유로 이미 지급한 기간을 다시 차감하지 않습니다.

자기추천, 중복 계정, 결제 취소·환불·차지백, 자동화 또는 부정한 가입·좋아요·전환은 집계에서 제외하거나 혜택을 조정할 수 있습니다. 결제가 시작되기 전에는 유료 전환에 따른 추천 혜택이 발생하지 않습니다.

5. 성과·광고 표시

백테스트는 과거 데이터를 사용한 가상 시뮬레이션이며 실제 거래성과나 미래수익을 뜻하지 않습니다. 라운지 성과는 게시자가 입력·공유한 과거 기록으로, 서버 재계산 표시는 입력된 거래의 산술 재계산일 뿐 브로커 확인이 아닙니다. 회사와 영업 담당자는 실제 실현성과, 미실현 평가손익, 가상 백테스트, 단순 예시를 명확히 구분하고 유리한 사례만으로 일반적 성과를 암시해서는 안 됩니다.

6. 서비스 변경과 책임 범위

시장 데이터 제공자·Cloudflare·Google 등 외부 서비스의 지연이나 장애로 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 관계 법령상 허용되지 않는 책임 제한은 적용하지 않으며, 사업자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하지 않습니다.

7. 이용 제한과 종료

연령 제한 위반, 보안 침해, 결제 부정, 사칭, 스팸, 불법 콘텐츠 등 중대한 위반에는 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 즉시 기능을 제한할 수 있습니다. 사용자는 기록장 백업 기능으로 데이터를 내보낼 수 있고, 계정 탈퇴와 개인정보 관련 요청은 고객센터 이메일로 접수할 수 있습니다.

개인정보처리방침

버전: 2026-09-12-v7 · 보완일: 2026년 9월 12일

1. 처리 항목과 목적

2. 보유와 파기

• 계정·투자 기록·라운지 기록·최초 유입 경로: 회원 탈퇴 또는 사용자의 삭제 시까지. 삭제 요청을 처리하거나 분쟁·부정이용 대응에 필요한 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
• 라운지 매매 화면: 게시물 또는 첨부 사진 삭제 시 공개 연결을 즉시 차단하고 저장 객체를 삭제합니다. 게시 전에 중단된 임시 이미지는 24시간이 지나면 정리합니다.
• 추천 가입 관계와 전환 통계: 계정 탈퇴 또는 추천 프로그램 종료 시까지. 지급·회계·분쟁에 연결된 전환·정산 기록은 관계 법령상 보존기간 동안 별도 보관한 뒤 파기합니다.
• 후원 배지 적용 기록: 배지 해제, 회원 탈퇴 또는 후원 프로그램 종료 시까지. 입금·취소·환불·분쟁과 연결된 기록은 관계 법령상 보존기간 동안 별도 보관한 뒤 파기합니다.
• 인증 세션: 최대 30일, 7일 미사용 시 만료. 이메일 인증 토큰은 24시간, 재설정 토큰은 30분이며 단일 사용입니다.
• 소비자 문의·불만 또는 분쟁처리 기록: 전자상거래법에 따라 3년. 결제가 개시된 뒤 계약·청약철회와 대금결제·공급 기록은 5년, 표시·광고 기록은 6개월 보존합니다.
• 법정 보존정보는 일반 계정 데이터와 논리적으로 분리하고, 해당 기간이 끝나면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

3. 처리위탁·국외 처리

3-1. 원본, 추출 결과와 로그의 구분

• 기기: 선택 사진·붙여 넣은 텍스트·인식 후보는 화면 작업 중 메모리에 유지됩니다. 사진을 빼거나 페이지를 종료하면 작업 메모리 참조는 해제되지만, 기기에 원래 있던 사진·클립보드·사용자가 다운로드한 백업은 별개이며 사용자가 삭제해야 합니다.
• 회사 서버: AI 원본을 D1·KV·R2에 저장하는 경로는 없습니다. 인식 후보도 AI 처리 단계에서 저장하지 않으며, 사용자가 적용한 거래 필드만 기록장 저장·동기화 대상이 됩니다. 사용량은 계정 식별자와 일별 횟수(쿼터 키 48시간), 누적 횟수·마지막 사용 시각으로 별도 관리됩니다.
• 오류와 운영 로그: AI 공급자 오류 원문·이미지·입력 전문을 오류 응답이나 앱 로그로 남기지 않습니다. 접속·보안 이벤트 등 플랫폼 로그, D1 복구 이력과 별도 운영 백업의 보관기간은 실제 운영 설정의 확인 대상이며 원본 비저장과 동일하지 않습니다.
• 전송 전: 정밀 AI와 관리자 이미지 비교시험은 실제 전송할 각 사진·구간을 검토하고 가림막을 추가할 수 있습니다. 취소하면 전송하지 않습니다. 가림은 사용자 검토 기능이며 완전한 익명화나 국외이전 법적 동의를 대신하지 않습니다. PC 브라우저 AI 또는 수기입력을 선택하면 해당 원본의 OpenAI 전송을 피할 수 있습니다.

3-2. 공급자별 국외이전 상세 확인 현황

아래는 코드로 확인되는 데이터 경로와 아직 계약·운영 설정 확인이 필요한 항목을 구분한 현황입니다. 공급자의 본사 주소를 처리 국가로 단정하지 않습니다. 국가·수령 법인·보유기간과 법적 근거가 미확정인 행은 국외이전 고지가 완료된 것으로 보지 않습니다. 개인정보 책임자는 계약 이행에 필요한 위탁·보관인지, 제3자 제공인지와 법적 근거를 검토하고 필요한 공개·통지 또는 별도 동의·철회 절차를 확정해야 합니다.

계약·설정 확인 또는 개인정보 권리 행사: support@cycletrade.app. 국외이전 중지·동의 철회 요청에는 적용 경로와 서비스 제한 효과를 안내하며, 법정 보존 의무 및 공급자 처리 범위에 따라 조치 결과를 회신합니다.

4. 정보주체 권리와 보호책임자

사용자는 계정 화면에서 닉네임 정정, 로그인 연결 관리와 세션 폐기를 할 수 있고, 기록장 백업으로 투자 기록을 내보낼 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 계정 탈퇴는 고객센터 이메일로 요청할 수 있습니다. 법정 보존정보는 삭제 대상에서 분리하고 사유와 기간을 안내합니다.

5. 안전성 확보조치

비밀번호 원문 미수집·사용자별 salt가 포함된 적응형 해시, HttpOnly·Secure·SameSite 쿠키, CSRF·Origin 검증, 로그인 실패 잠금과 요청 속도 제한, 세션 만료·일괄 폐기, 내부 계정 식별자와 공개 프로필 식별자 분리, 공개 응답 허용목록, 관리자 기능의 서버 측 권한검사, 비밀값의 Cloudflare Secret 보관, 보안 이벤트 기록을 적용합니다. 라운지 사진은 원본을 서버로 보내기 전에 브라우저의 AI 인식과 사용자의 수동 가림으로 개인정보를 제거하고, 가림 결과를 새 이미지로 생성해 비공개 저장소에 보관합니다. 이미지는 공개 버킷 주소가 아니라 게시물 공개 상태를 확인하는 서버 경로로만 제공합니다. 자동 인식은 보조 기능이므로 사용자가 공개 전 미리보기를 최종 확인해야 합니다. 민감정보 접근은 업무상 필요한 관리자에게만 제한하며 사고 확인 시 영향 범위 차단·비밀값/세션 폐기·관련 이용자 통지와 관계기관 신고 절차를 수행합니다.

커뮤니티 운영정책

버전: 2026-08-21-v3 · 시행일: 2026년 8월 21일

라운지에서는 개인정보 노출, 사칭·피싱, 특정 종목·가격·수량·매수·매도 시점을 지시하는 개별 리딩, 목표수익률·원금보장·손실보전·확정수익 표현, 시세조종, 혐오·괴롭힘, 스팸, 저작권 침해 콘텐츠를 금지합니다. PRO 및 PRO 유지기간 표시는 현재 유료 이용 상태와 실제 경과기간일 뿐 신원·전문성·투자 실력 인증이 아닙니다. 후원자 링과 등급도 감사 표시일 뿐 PRO 권한·운영 권한·전문성 인증이 아닙니다. 공유 실적과 첨부 매매 화면은 게시자가 제출한 과거 기록이며, 서버 재계산과 사진 첨부 모두 브로커의 실제 체결 진위를 증명하지 않습니다. 사진 게시자는 공개 권한이 있는 이미지만 사용하고 계좌번호·성명·주민등록번호·연락처·주소·QR코드와 제3자 정보를 모두 가려야 합니다. 자동 가림은 보조 기능이며 공개 전 미리보기를 직접 확인해야 합니다. 작성자는 자신의 게시물·댓글·첨부 사진을 삭제할 수 있고, 운영자는 위반 게시물·댓글·사진을 숨김·복구·삭제할 수 있습니다. 신고와 이의제기는 support@cycletrade.app에서 접수합니다.

후원 및 감사 배지 운영정책

버전: 2026-08-21-v2 · 시행일: 2026년 8월 21일

• 후원은 선택 사항이며 후원하지 않아도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 후원 탭에 표시된 28,000원·48,000원·88,000원·188,000원 등급과 주식회사 모닝쉽파트너스 명의 계좌를 확인한 뒤 진행합니다.
• 입금 뒤 로그인 계정의 사이트 내 문의로 입금내역(입금자명·금액·입금일)과 CycleTrade 로그인 이메일 또는 아이디를 보내야 합니다. 문의 내용은 담당자 메일 support@cycletrade.app으로 전달되며, 담당자가 입금과 계정을 확인한 후 해당 계정에 감사 배지를 적용합니다.
• 입금 완료 후 단순 변심에 따른 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다. 다만 착오송금·중복입금·약정한 감사 표시 미처리 및 관계 법령상 반환 사유는 예외이며, 고객센터가 입금과 처리 상태를 확인합니다.
• 후원 배지는 기부금 세액공제용 영수증 발급 대상이 아닙니다. 관계 법령이 보장하는 권리는 배제하지 않습니다.
• 입금 취소·환불, 명의 도용, 부정 이용 또는 정책 위반이 확인되면 배지를 조정하거나 회수할 수 있습니다.

운영자·영업 담당자 행동정책

운영자와 영업 담당자는 댓글, 라운지, 1:1 문의, 이메일, 메신저 또는 오프라인 설명에서 특정 이용자의 종목·가격·수량·매수·매도 시점을 조언하거나 대신 결정하지 않습니다. PRO를 이용한 양방향 투자상담, 목표수익률 제시, 원금보장, 손실보전, 확정수익 약속을 금지합니다. 서비스 설명은 기록·계산·AI 입력·백테스트 등 소프트웨어 기능과 편의성에 한정하고, 진단·랭킹은 이용자가 독립적으로 판단하기 위한 참고정보라고 함께 고지해야 합니다. 성과를 홍보할 때는 실제 실현, 미실현, 사용자 게시, 백테스트, 예시를 눈에 띄게 구분해야 합니다.

영업 담당자가 이 정책 또는 관련 법령을 위반하면 추천 링크 중지, 영업 담당자 지정 해제, 미확정 성과 검토·지급 보류, 게시물·댓글 삭제 또는 숨김, 서비스 이용 제한과 계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 위반 신고는 support@cycletrade.app으로 접수합니다.

PRO 유료서비스·청약철회·환불 안내

유료서비스 정책 버전: 2026-09-21-v5 · NHN KCP 카드 결제를 운영 중입니다.

1개월 정기이용권은 18,900원(부가가치세 포함)으로 활성화 시점부터 1개월, 6개월 정기이용권은 98,900원(부가가치세 포함, 1개월권 6회 대비 14,500원 절약)으로 활성화 시점부터 6개월 제공됩니다. 두 상품 모두 1회 결제 기간권으로 자동갱신되지 않으며, 기간 종료 뒤 사용자가 직접 다시 구매하지 않으면 추가 결제되지 않습니다. 무료·프로모션 이용도 별도 구매 동의 없이 유료로 전환되지 않습니다.

결제 후 7일 이내이고 유료 PRO 기능을 사용하지 않았다면 전액 환불합니다. AI 이미지·텍스트 인식 성공, PC 브라우저 AI 인식 결과 생성 또는 PRO 주문 가격·수량 복사가 완료되면 사용한 것으로 기록합니다. 사용했다면 첫날부터 신청일까지를 사용기간으로 차감하고, 실제 결제금액 × (신청일 다음 날부터 종료일까지의 미사용 일수 ÷ 전체 이용 일수)를 1원 미만 버림으로 환불합니다. 위약금·PG 수수료는 별도 차감하지 않습니다. 중복 결제·이용권 미제공·회사 귀책·계약과 다른 제공 등 법정 사유는 별도로 전액 환불 또는 관계 법령상 구제를 적용합니다.

사이트 고객지원의 1:1 문의, support@cycletrade.app 또는 050-6321-0478로 신청할 수 있습니다. 적법한 청약철회·환불 요청은 접수일부터 3영업일 이내 원 결제수단으로 환급 또는 결제취소를 요청합니다. 완료된 환불 이력이 있는 계정의 다음 환불 신청은 관리자가 결제·사용·환불 이력을 검토하고, 승인된 경우에만 KCP 취소와 이용기간 조정을 실행합니다. 취소·환불 뒤에도 계정과 기존 기록, 무료 기본 기능은 유지됩니다. 기존 결제에는 결제 당시 동의한 정책을 적용해 새 정책을 불리하게 소급하지 않습니다.

상품·결제·서비스 제공기간·취소·환불 안내 전체 보기

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